Rozwinięcie funkcji kalendarza i dostęp w aplikacji mobilnej
W najnowszej aktualizacji naszej aplikacji wprowadziliśmy szereg usprawnień związanych z funkcją kalendarza serwisowego. Celem zmian jest ułatwienie planowania i lepsze zarządzanie zleceniami – zarówno po stronie dyspozytora, jak i serwisantów.
Kalendarz dostępny w aplikacji mobilnej
Najważniejszą nowością jest pełna integracja kalendarza z aplikacją mobilną.
Od teraz serwisanci mogą bezpośrednio z poziomu urządzenia mobilnego sprawdzić, jakie zlecenia mają zaplanowane na dany dzień. Ułatwia to kontrolę harmonogramu pracy oraz szybsze reagowanie na ewentualne zmiany w planie.
Planowanie terminów realizacji zleceń
Nowa funkcja umożliwia serwisantom ustalanie własnych terminów realizacji zleceń.
Każde zlecenie nadal ma przypisany termin maksymalny (deadline), natomiast harmonogram może być ustalany przez dyspozytora lub opcjonalnie przez samego serwisanta.
Domyślnie planowanie po stronie serwisanta jest wyłączone, ale funkcję tę można aktywować na życzenie firmy.
Nowy widok kalendarza dla dyspozytora
Dyspozytor otrzymał rozszerzony widok kalendarza, który ułatwia przeglądanie i organizację harmonogramów. Dostępne są m.in.:
-
filtrowanie według typu harmonogramu (dyspozytora lub serwisanta),
-
filtrowanie po zakresie dat,
-
przełączanie między widokami – standardowym oraz pokazującym zlecenia przypisane do konkretnego serwisanta.
Usprawnienia w codziennej pracy
Wprowadzone zmiany mają na celu usprawnienie codziennej organizacji pracy i zwiększenie przejrzystości w planowaniu zadań.
Zachęcamy do korzystania z nowych funkcji i dzielenia się opiniami – każda sugestia pomaga nam rozwijać system w kierunku, który najlepiej wspiera zarządzanie serwisem.